Szerződési feltételek

1. Szolgáltató

Az RDO szolgáltatója Czár Milán e.v. Kapcsolat: rdo@ux-studio.com.

2. Az RDO szolgáltatása

Az RDO lakossági helyszíni szervizcsapatoknak készült ütemező szoftver. Egy rendszerben támogatja az ügyfelek és munkák kezelését, az ügyfélegyeztetést, az útvonaltervezést és az ismétlődő feladatok szervezését.

A tervezésben a munkatársak naptárai, indulási pontjai, képesítései, az ügyfélcímek és a beállított szervizszabályok vesznek részt. Foglalási és visszaigazolási hivatkozások segítik az ügyfelekkel történő időpont-egyeztetést.

3. Bemutató kérése

A weboldalon egy 20 perces bemutató kérhető név és e-mail-cím megadásával; a cégnév megadása választható. A bemutató során egy valós szerviznap megtervezésén keresztül ismerhető meg az RDO működése.

A kérés beérkezése után e-mailben egyeztetjük az időpontot. A bemutatókéréshez nincs szükség bankkártyára. Telefonos kapcsolatfelvételre a +36 20 291 6550 számon van lehetőség.

4. Bevezetés és betanítás

A bevezetés során segítséget nyújtunk az ügyfelek és munkák importálásában, valamint a munkatársak és a szervizszabályok beállításában. A betanítás része a bevezetésnek, személyes segítséggel az alapítótól.

5. Árazás

A közzétett csomagok feltüntetik a havi előfizetési díjat, a benne foglalt felhasználók számát, a további felhasználók díját és az ügyfélkorlátot. Az árak euróban, áfa nélkül értendők; a számlázás havi, utólagos és időarányos. A 14 napos próba nem vált automatikusan fizetős előfizetésre. A fizetős előfizetést külön meg kell erősíteni, és a hónap végével lemondható.

6. Adatkezelés és kapcsolat

A bemutatókéréshez és a szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelést az Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti. A szolgáltatással kapcsolatos kérdéseket a rdo@ux-studio.com címre várjuk.